البنود و الظروف
مقدمة
مرحبًا بك في Retailercart. تحكم هذه الشروط والأحكام («الشروط») استخدامك لموقعنا وشراء المنتجات من منصتنا. باستخدامك لموقعنا فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط، وإذا لم توافق عليها يرجى عدم استخدام موقعنا.
استخدام الموقع
الأهلية: باستخدامك لموقعنا، فإنك تؤكد أن عمرك 18 عامًا على الأقل أو أنك تستخدم الموقع تحت إشراف ولي أمرك.
الحساب: قد يُطلب منك إنشاء حساب لاستخدام بعض الميزات، وأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلاله.
الأنشطة المحظورة: توافق على عدم القيام بأي نشاط قد يضر بموقعنا أو وظائفه أو محتواه، بما في ذلك الوصول غير المصرح به أو نشر برامج ضارة أو إزعاج المستخدمين الآخرين.
معلومات المنتج
الدقة : نسعى جاهدين لتوفير معلومات دقيقة ومحدثة عن منتجاتنا. ومع ذلك، لا نضمن دقة أو اكتمال أو خلو أوصاف المنتجات أو صورها أو أي محتوى آخر من الأخطاء.
التوفر : جميع المنتجات تخضع للتوافر. نحتفظ بالحق في تحديد كمية أي منتج نقدمه وإيقاف أي منتج في أي وقت.
الطلبات والدفع
قبول الطلب: طلبك هو عرض لشراء منتجاتنا، ونحتفظ بحق قبوله أو رفضه لأي سبب، بما في ذلك توفر المنتج أو أخطاء التسعير أو معلومات المنتج أو أي مشكلات تتعلق بالاحتيال.
الأسعار: جميع الأسعار بالريال القطري. تتغير الأسعار والمخزون كثيرًا، لذلك فإن السعر الذي تدفعه هو السعر المؤكد في عرض السعر عبر واتساب، مضافًا إليه رسوم التوصيل.
الدفع: نقبل الدفع نقدًا عند الاستلام والتحويل البنكي، ونرسل تفاصيل الحساب البنكي عبر واتساب مع عرض السعر.
الشحن والتسليم
مواعيد التوصيل: نسعى لتوصيل طلباتكم بسرعة، ومواعيد التوصيل تقديرية وغير مضمونة، ولا نتحمل مسؤولية أي تأخير ناتج عن ظروف خارجة عن إرادتنا.
رسوم التوصيل: تُحتسب رسوم التوصيل حسب المسافة بواقع 1 ريال قطري لكل كيلومتر من موقعنا، ونؤكد المبلغ الدقيق عبر واتساب قبل تأكيد طلبك.
الطلبات المنتظمة: يمكن للشركات ترتيب توصيل منتظم بمشاركة الكميات عبر واتساب، وتغييره أو إيقافه في أي وقت بمراسلتنا.
الاستبدال والإرجاع
الاستبدال: إذا وصل المنتج تالفًا أو استلمت منتجًا خاطئًا، أبلغنا عبر واتساب خلال 24 ساعة من التوصيل مع صورة للمنتج والتغليف، وسنقوم باستبداله.
الإرجاع: لا نقبل إرجاع المنتجات الصحيحة غير التالفة.
حدود المسؤولية
إخلاء المسؤولية : إلى أقصى حد يسمح به القانون، تُخلي RetailerCart مسؤوليتها عن جميع الضمانات، سواءً كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الضمانات الضمنية لقابلية التسويق والملاءمة لغرض معين. لا نضمن أن موقعنا الإلكتروني أو منتجاتنا أو خدماتنا ستلبي متطلباتك، أو أنها ستكون متواصلة أو آمنة أو خالية من الأخطاء.
المسؤولية : تقتصر مسؤولية RetailerCart عن أي أضرار ناجمة عن أو مرتبطة باستخدامك لموقعنا الإلكتروني أو منتجاتنا على المبلغ الذي دفعته مقابل المنتج أو الخدمة. لن تكون RetailerCart مسؤولة بأي حال من الأحوال عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية.
القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط واستخدامك لموقعنا الإلكتروني لقوانين دولة قطر، دون مراعاة مبادئ تنازع القوانين. تُحل أي نزاعات تنشأ بموجب هذه الشروط أو تتعلق بها في محاكم دولة قطر.
تغييرات على الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. تسري أي تغييرات فور نشرها على موقعنا الإلكتروني. ويُعد استمرار استخدامك لموقعنا الإلكتروني بعد أي تغييرات موافقةً منك على الشروط الجديدة.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا على:
عربة التسوق
البريد الإلكتروني: sales@retailercart.com
الهاتف: +974 7052 3376
نشكرك على التسوق مع RetailerCart!