البنود و الظروف
قبول هذه الشروط
تشكل هذه الوثيقة والمستندات الأخرى التي نشير إليها أدناه قواعدنا الداخلية، أو ما نسميه رسميًا شروط الاستخدام الخاصة بنا.
بالموافقة على الشروط، فإنك توافق على حل جميع النزاعات من خلال التحكيم الفردي الملزم، مما يعني أنك تتنازل عن أي حق في أن يتم الفصل في تلك النزاعات من قبل قاض أو هيئة محلفين، وأنك تتنازل عن حقك في المشاركة في الدعاوى الجماعية، والتحكيم الجماعي، أو تصرفات تمثيلية
قواعد المنزل للمشترين
تعمل الخدمات على ربط الأشخاص حول العالم، سواء عبر الإنترنت أو خارجه، لشراء وبيع سلع فريدة. فيما يلي دليل مفيد لمساعدتك على فهم القواعد المحددة ذات الصلة بك، اعتمادًا على كيفية استخدامك للخدمات:
قواعد منزلنا للجميع. إذا كنت تستخدم أيًا من خدماتنا، فإنك توافق على هذه الشروط وسياسة الخصوصية وسياسة مكافحة التمييز الخاصة بنا.
قواعد منزلنا للبائعين. إذا قمت بإدراج أي عناصر للبيع من خلال خدماتنا، فإن هذه السياسات تنطبق عليك.
قواعد منزلنا للمشترين. إذا كنت تستخدم خدماتنا للتصفح أو التسوق، فإن هذه السياسات تنطبق عليك.
قواعدنا المنزلية للأطراف الثالثة. تنطبق هذه السياسات على:
● أصحاب الملكية الفكرية
● أي شخص يطلب المعلومات
● مستخدمي API
● الشركات التابعة
معلومات المنتج
الدقة : نسعى جاهدين لتوفير معلومات دقيقة ومحدثة عن منتجاتنا. ومع ذلك، لا نضمن دقة أو اكتمال أو خلو أوصاف المنتجات أو صورها أو أي محتوى آخر من الأخطاء.
التوفر : جميع المنتجات تخضع للتوافر. نحتفظ بالحق في تحديد كمية أي منتج نقدمه وإيقاف أي منتج في أي وقت.
الطلبات والدفع
قبول الطلب : طلبك هو عرض لشراء منتجاتنا. نحتفظ بالحق في قبول أو رفض طلبك لأي سبب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، توفر المنتج، أو أخطاء في التسعير أو معلومات المنتج، أو أي مشاكل يكتشفها قسم مكافحة الاحتيال والائتمان لدينا.
التسعير : جميع الأسعار بالريال القطري، وهي قابلة للتغيير دون إشعار. السعر الذي تدفعه هو السعر المعروض على موقعنا الإلكتروني وقت الشراء، بالإضافة إلى أي ضرائب ورسوم شحن سارية.
الدفع : نقبل طرق دفع متنوعة كما هو موضح على موقعنا الإلكتروني. بتقديم معلومات الدفع، فإنك تُقر وتضمن أنك مُصرّح لك باستخدام طريقة الدفع وأن معلومات الدفع التي تُقدمها دقيقة.
الشحن والتسليم
مواعيد التسليم : نسعى جاهدين لتوصيل طلباتكم في أسرع وقت. مواعيد التسليم تقديرية وليست مضمونة. لا نتحمل مسؤولية أي تأخير ناتج عن ظروف خارجة عن إرادتنا.
توصيل مجاني : نوفر خدمة توصيل مجانية لجميع الطلبات. قد تُطبق شروط إضافية لمناطق أو قيم طلبات محددة.
الشحن التلقائي : سيحصل عملاؤنا الذين يختارون خدمة الشحن التلقائي على شحنات منتظمة من منتجاتهم المختارة. يمكنك تعديل أو إلغاء تفضيلات الشحن التلقائي في أي وقت من خلال إعدادات حسابك.
الإرجاعات واسترداد الأموال
الإرجاع : إذا لم تكن راضيًا عن عملية الشراء الخاصة بك، فيمكنك إرجاعها خلال 14 يومًا من استلامها لاسترداد المبلغ أو استبدالها، وفقًا لسياسة الإرجاع الخاصة بنا.
استرداد الأموال : سيتم معالجة عمليات استرداد الأموال خلال فترة زمنية معقولة بعد استلام المنتجات المُعادة وفحصها. سيتم رد الأموال إلى طريقة الدفع الأصلية.
حدود المسؤولية
إخلاء المسؤولية : إلى أقصى حد يسمح به القانون، تُخلي RetailerCart مسؤوليتها عن جميع الضمانات، سواءً كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الضمانات الضمنية لقابلية التسويق والملاءمة لغرض معين. لا نضمن أن موقعنا الإلكتروني أو منتجاتنا أو خدماتنا ستلبي متطلباتك، أو أنها ستكون متواصلة أو آمنة أو خالية من الأخطاء.
المسؤولية : تقتصر مسؤولية RetailerCart عن أي أضرار ناجمة عن أو مرتبطة باستخدامك لموقعنا الإلكتروني أو منتجاتنا على المبلغ الذي دفعته مقابل المنتج أو الخدمة. لن تكون RetailerCart مسؤولة بأي حال من الأحوال عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية.
القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط واستخدامك لموقعنا الإلكتروني لقوانين دولة قطر، دون مراعاة مبادئ تنازع القوانين. تُحل أي نزاعات تنشأ بموجب هذه الشروط أو تتعلق بها في محاكم دولة قطر.
تغييرات على الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. تسري أي تغييرات فور نشرها على موقعنا الإلكتروني. ويُعد استمرار استخدامك لموقعنا الإلكتروني بعد أي تغييرات موافقةً منك على الشروط الجديدة.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا على:
عربة التسوق
البريد الإلكتروني: sales@retailercart.com
الهاتف: +974 7052 3376
نشكرك على التسوق مع RetailerCart!